Retourbeleid & Verzending

Bij Dreambaby heb je tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je mode-items te retourneren als ze niet naar wens zijn. Zorg ervoor dat alle kledingstukken ongedragen, ongewassen en voorzien van de originele labels zijn.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op je account of gebruik het retourformulier op onze website om je zending binnen 14 dagen aan te melden.

• 2.
  Verpak de items

  Plaats de kleding in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket voor een snelle verwerking.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour is verwerkt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de items in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.